Retourneren bij tommy motoren
We begrijpen dat er soms iets niet helemaal klopt. Hier vindt u alle informatie over hoe u een product kunt retourneren. We streven ernaar het proces zo soepel en duidelijk mogelijk te maken.
Retourproces stap voor stap
Om een product te retourneren, volgt u eenvoudig deze stappen: Download het formulier retourneren, vul dit formulier volledig in en mail het naar info@tommy-motoren.nl. Zorg ervoor dat alle benodigde informatie correct is ingevuld om een snelle afhandeling te garanderen.
Voorwaarden voor retourneren
Het is belangrijk dat het product in een intacte verpakking zit en ongeopend is. Producten die geopend zijn of waarvan de verpakking beschadigd is, kunnen helaas niet worden geretourneerd. Dit zorgt ervoor dat we de hoge kwaliteit kunnen blijven garanderen die u van tommy motoren gewend bent. Let op: De kosten voor retourzending kunnen voor rekening van de klant zijn, tenzij anders overeengekomen.
Terugbetaling en controle
Uw aankoopbedrag wordt gecrediteerd zodra alles aan de voorwaarden voldoet en het geretourneerde product is gecontroleerd door ons team. We streven ernaar dit proces zo snel mogelijk af te handelen. Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd kan variëren, afhankelijk van uw bank.
Heeft u vragen over retourneren?
Voor al uw vragen over het retourneren van producten kunt u contact met ons opnemen via e-mail. Stuur uw vraag naar info@tommy-motoren.nl en wij helpen u graag verder.